湛江市海田汽车客运站拥有宽敞的候车、售票厅和停车场。候车、售票厅内设有微机和个电子显示屏，是湛江地区最大的公路客运站，也是湛江市公路客运站中效益较好、规模较大的车站之一。 近年来，曾先后被交通部、省文明委、省交通厅和市委、市政府等授予“部级文明汽车客运站”、“湛江市文明单位”等荣誉称号。
海田汽车站质量方针：体系完善、设施完备、管理有序、文明服务。使车站永远成为“购票便捷、候车舒适、乘车安全、购物公道”的文明客运站。
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