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沅陵汽车站

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  • 别名:沅陵汽车站
  • 电话:
  • 地址:沅陵县迎宾北路94号
  • 公交:暂无
  • 预售期:3天
  • 取票时间:6:30-17:30
  • 取票地点:取票机或售票窗口
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车站简介

沅陵汽车站

沅陵汽车站,一级甲等站。始建于1953年,前身名为“叙丞汽车站”,五强溪库区移民后,站址位于沅陵县城迎宾北路与辰州东街交汇处。汽车站占地面积25800平方米,建筑面积23790平方米,停车场面积7245平方米。车站现有站务工作人员138人,分设值班站长、迎宾、三品检查、售票、广播、问讯、安检、检票、小背篓综合服务台等16个岗位,拥有进站客运车276台、营运线路49条,班线辐射粤、闽、浙、沪等省市,日均客流量7000余人次。

车站从强化服务基础设施入手,先后投入大量资金装修和完善了站场、候车室等功能服务设施。车站除应具备的候车厅、售票厅、广播室、重点旅客候车室、行包托运、小件寄存、公共厕所、下客区、安检区等服务设施外,还增加电脑微机售票、三品检测仪、电子显示屏、电子报班等科技含量和人性化服务设施。特别是GPS监控系统和电子监控系统的投入使用,为乘客提供了安全和方便。此外,车站还整修了办公楼房、停车场和候车大厅,并在候车大厅安装舒适靠椅,增设了空调候车室、彩电等,为旅客朋友创造了温馨舒适的乘车环境。

在服务旅客方面,车站遵循“旅客至上,服务第一”的宗旨,按照部颁《道路客运“三优”、“三化”规范》标准为旅客提供安全、方便、及时、舒适的优质服务。汽车站为创新服务理念、打造客运服务品牌,于2011年1月组建成立小背篓特色服务班,推行首问责任制服务、微笑服务、候车室爱心流动服务,重点旅客全程服务,免费推送行李、免费提供开水、晕车药、急救药,无偿提供问讯、广播、小背篓爱心基金扶助等多项服务,着力打造优质、便民、精细、贴心特色品牌服务,让您的出行更加安全、舒适、快捷。 近年来,我站在政府行业主管部门及集团公司的正确领导下,全面推进现代企业制度建设,始终秉承“让政府放心、让乘客满意”的宗旨,以“打造企业品牌、优质服务顾客”为核心, 全面提升服务质量,规范经营管理,坚持把让旅客、经营者、社会和政府“四满意”作为车站经营发展的目标,以服务促经营,先后荣获“湖南省文明单位”、“湖南省群众满意客运站”、“湖南省职业道德建设十佳单位”、“湖南省道路运输客运站明星服务班”、“湖南省青年文明号”、“湖南省A级纳税单位”,市“治安保卫嘉奖集体”、“价格诚信单位”和“花园式单位”荣誉称号。

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