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济宁汽车总站

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  • 别名:济宁总站
  • 电话:
  • 地址:济宁市建设南路31号
  • 公交:暂无
  • 预售期:20天
  • 取票时间:6:30-18:30
  • 取票地点:自助机
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车站简介

济宁汽车总站隶属于山东省济宁交通运输(集团)有限公司,是一个集客、货运输服务于一体的综合型一级汽车站。总站位于济宁市建设南路31号,全站现有职工262人,设12个行政科室。根植于孔孟之乡的济宁汽车总站,多年来始终把建设品牌文化作为企业的精髓和灵魂,不断强化树品牌、创精品意识,以服务品牌带动总站建设,在各级领导的关怀下,按照交通部“三优”、“三化”服务要求,结合交通四化目标管理,使客运服务工作逐渐迈入规范化、程序化、标准化的轨道,通过了ISO9001:2000质量认证,实行上门送票、电话订票、网上订票、远程售票、应用手持售票机等先进的售检系统,并在站外设置联网售票网点10余个,增开多部区内、都市公交和跨区跨省高档班车,增强了客运竞争能力,方便广大旅客出行。

“温馨驿站”服务品牌于2008年注册商标,时时处处以旅客为关注焦点,提炼出“用心服务,延伸爱之旅途”的核心价值观,衍生出“温馨驿站,亲情相伴”的服务愿景。总站坚持为重点旅客开辟绿色通道,为特殊困难旅客进行特别关照,成立专职于特色服务的温情服务班,推出“爱心托付、爱心基金、爱心接力、爱心椅,温情预约、温情直通车、温情服务无间隙”等大批“爱字牌”、“温情牌”特色服务项目,突出品牌特色,彰显服务个性,为广大旅客营造出家的氛围,彰显总站人的爱之情愫。2008年、2012年,温馨驿站两次获“山东省服务名牌”;2009年,连获“全国道路运输百强诚信客运站”、“全国诚信和谐单位”、“全国优质服务单位”三项国字级荣誉;2010年,荣获“山东省消费者满意单位”;2011年,获“全国交通运输客运行业优质服务示范车站”、“全国交通建设系统工人先锋号”;2012年,获共青团山东省委“雷锋号”;2013年,获“山东省女职工建功立业标兵岗”、“山东省五四红旗团支部(总支)”。

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